惠普暗精灵9游戏本出现黑屏问题宣布检修
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惠普暗精灵9游戏本出现黑屏问题宣布检修
12 月 18 日消息,惠普精灵联盟今日发布公告,注意到 2023 年 9 月 1 日之前购买暗精灵 9 游戏笔记本电脑的部分用户反馈,使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题。为此,惠普将为相关用户提供检修服务。
相关用户将收到我们推送的通知,并可根据提示预约检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。 请通过“惠普服务”微信公众号或致电惠普售后服务电线 联系我们的客服团队,注册检修服务。
注意到,惠普还表示:“现售暗精灵产品已进行全面升级,请大家放心购买。”
在微博#暗精灵 9# 话题下,确实有部分用户吐槽出现黑屏问题,还有用户表示无法开机,在等换主板。